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PAROLE À NOS EXPERTS : Gwendoline, Secrétaire médicale chez Ophta Medical



Depuis quand travaillez-vous chez Ophta Medical ?


Cela fait 6 mois que je travaille chez Optha Medical.

Pourquoi avoir choisi ce groupe ?


Je trouvais intéressant d’évoluer au sein d'un nouveau centre avec une équipe jeune et dynamique au contact des patients.

Selon vous, quelle est l’importance de votre rôle au sein du centre ?


En tant que secrétaire médicale, je suis la plus "proche" des patients. En effet, je suis la première et la dernière personne avec qui le patient est en contact : je me dois d'avoir une présentation et une attitude irréprochable puisque je suis, en quelque sorte, la "vitrine" du groupe. J'essaie de véhiculer au mieux les valeurs et l'image d'Ophta Medical et me permets ainsi de répondre à leurs besoins (interrogations principalement et aide administrative). Au quotidien, je suis donc patiente, à l’écoute, attentive et organisée.


Quelles sont, selon vous, les valeurs fortes d’Ophta Medical ?


Selon moi, les valeurs fortes d'Ophta Medical sont les suivantes :

Répondre aux besoins des patients le plus rapidement possible et dans une ambiance dynamique. Aussi, nous sommes à l’écoute de tout le monde : venez comme vous êtes !


Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier ?

Ce qui me plait le plus, c’est de côtoyer des personnes différentes au quotidien, de satisfaire leurs attentes et d'évoluer dans un environnement de travail sain et bienveillant : en somme, qu’aucune journée ne se ressemble !


www.ophta-medical.com

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